Bu bir demo ilandır. Makine detayları örnek amaçlı girilmiştir. Gerçek satış bilgisi içermez.
Makineciden.com İade Politikası
Makineciden.com üzerinden yapılan alışverişler, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak güvenli bir alışveriş deneyimi sunar. Doğrudan ödeme işlemi yapmak yerine, satın alma butonu satıcı ve alıcıyı birbirine bağlayan bir satın alma formu oluşturur. Bu süreçte, ürün iadeleri Türk Tüketici Hakları Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir ve belirlenen yasal çerçeve içinde ele alınır.
İade Süreci ve Koşulları
- İade Süresi: Ürünler 15 ila 30 gün arasında bir süre içinde iade edilebilir. İade süresi, satıcının politikasına ve ilgili yasal düzenlemelere bağlı olarak değişebilir.
- İadeye Uygun Ürünler: Kullanılmamış ve yeniden satılmaya uygun durumda olan ürünler iade edilebilir. Orijinal ambalajı hasarsız ve tüm aksesuarları eksiksiz olan ürünler iade için değerlendirilecektir. Özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünler iade edilemez.
- Ürün İade İşlemi Nasıl Yapılır: İade talebi, satın alma formu aracılığıyla satıcıyla iletişime geçilerek yapılır. Satıcı talebi değerlendirir ve alıcıyı iade sürecini başlatmak için gerekli adımlar hakkında bilgilendirir. Ürün, belirtilen süre içinde ve eksiksiz olarak satıcıya iade edilmelidir.
- İade Sonrası Geri Ödeme Süreci: Satıcı iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün şartlarına uygun olup olmadığını kontrol etmek için inceleyecektir. Ürün iade koşullarını karşılıyorsa, para iadesi en geç 10 iş günü içinde gerçekleştirilecektir. Geri ödeme, alıcının başlangıçta kullandığı ödeme yöntemiyle yapılacaktır.
- İade Edilemeyen Ürünler: Kullanılmış veya hasarlı ürünler, açılmış hijyen ürünleri, kişiselleştirilmiş veya özel yapım makineler ve ekipmanlar.
Türk Tüketici Kanunu Kapsamındaki İade Hakları
- Cayma Hakkı: Mesafeli satış sözleşmelerinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, satıcı tüm ücretleri iade edecektir.
- Arızalı Ürün İadesi: Ürün, üretim hataları veya eksik parçalar gibi kusurlarla teslim edilirse, alıcı 30 gün içinde iade talebinde bulunabilir. Satıcı, kusurlu ürünün onarımı, değiştirilmesi veya para iadesinden sorumludur.
İade talepleriniz için Makineciden.com, alıcı ve satıcı arasında köprü görevi görür. İade süreci hakkında detaylı bilgi almak veya talep oluşturmak için, satın alma formu aracılığıyla doğrudan satıcıyla iletişime geçebilirsiniz.
